Nové modely prechodnej obuviPozrieť

Vrátenie tovaru

Do 14 dní od prevzatia môžete tovar bez udania dôvodu vrátiť. Vyberte si spôsob, ktorý vám vyhovuje.

Ako vrátiť tovar

Cez výdajné miesto Packeta
poplatok3,09 €

Zásielku odovzdáte na ktoromkoľvek výdajnom mieste Packeta. Nadiktujete meno, priezvisko a naše ID prepravy 99385413. Na mieste nič neplatíte, poplatok vám odrátame z vrátenej sumy.

Poštou na adresu
poplatokhradí kupujúci

julivan, ChildHood s.r.o., Mostná 58, 949 01 Nitra.

Priložte prosím vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy, aby sme vám mohli peniaze vrátiť čo najrýchlejšie.

STIAHNUŤ TU

Čo môžete čakať

  • Peniaze vrátime do 14 dní od prijatia tovaru Rovnakým spôsobom, akým ste platili. V prípade dobierky, Vám vrátime peniaze na účet, ktorý ste zadali vo formulári.
  • Výmenu žiaľ nerobíme Pôvodný kus vrátite a nový si jednoducho objednáte znova.
  • Na odstúpenie od zmluvy máte 14 dní Lehota beží od prevzatia tovaru.

Časté otázky

Do koľkých dní môžem tovar vrátiť?

Do 14 dní od prevzatia tovaru, bez udania dôvodu.

Kedy dostanem peniaze späť?

Do 14 dní od doručenia vráteného tovaru k nám, rovnakým spôsobom, akým ste platili.

Musím platiť za vrátenie?

Cez Packetu Vám 3,09 €, odrátame z vrátenej sumy. Pri zaslaní poštou na adresu náklady hradíte vy.

Dá sa vymeniť veľkosť alebo farba?

Priamu výmenu bohužiaľ nerobíme. Pôvodný tovar nám vrátite a nový si jednoducho objednáte znova.

Potrebujete poradiť?

Napíšte alebo zavolajte, odpovedáme počas pracovných dní.